우리 삶은 예측 불가능한 순간들로 가득하죠. 평화롭던 일상 속에서 갑작스러운 사고나 질병이 발생했을 때, 여러분은 어떻게 대처하실 건가요? 찰나의 순간이 한 사람의 생명을 좌우할 수 있는 응급상황에서, 우리의 현명하고 신속한 대처는 기적을 만들어낼 수 있습니다. 의학적으로 '골든타임'이라 불리는 이 귀한 시간 안에 적절한 응급처치를 시행하는 것이 얼마나 중요한지 우리는 모두 알고 있을 거예요. 하지만 막상 그런 상황에 맞닥뜨리면 당황하고 어찌할 바를 모르는 경우가 많습니다.
사랑하는 가족, 소중한 친구, 혹은 길거리에서 위기에 처한 누군가를 마주했을 때, 그저 안타깝게 바라만 볼 수밖에 없다면 얼마나 마음 아플까요? 작은 지식과 용기만 있다면 충분히 도울 수 있는 상황이라 생각하면 더욱 그럴 겁니다. 그래서 이 글을 준비했어요. 이 글에서는 주변에서 흔히 발생할 수 있는 7가지 핵심 응급상황에 대한 실용적이고 생명을 살리는 대처법을 상세히 알려드릴 거예요. 이 지식들이 여러분과 여러분의 소중한 사람들을 지키는 든든한 방패가 되기를 진심으로 바랍니다. 지금부터 우리 모두가 '현명한 구조자'가 되기 위한 첫걸음을 함께 내디뎌 볼까요?
🔗 응급처치 요령: 119 신고 후 대처법
응급상황 발생 시 침착한 초기 행동 요령
아무리 긴급한 상황이라도 당황해서는 안 됩니다. 응급상황이 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 바로 침착함을 유지하고 주변 상황을 정확히 판단하는 것이에요. 여러분의 침착한 초기 행동이 2차 사고를 예방하고, 환자의 생존율을 높이는 데 결정적인 역할을 합니다.
1. 주변 안전 확인 및 2차 사고 예방
사고 현장에 도착했다면, 가장 먼저 주변에 위험 요소는 없는지 살펴보세요. 예를 들어, 교통사고 현장이라면 추가 차량 진입에 대비하고, 전기 사고라면 전원 차단 여부를 확인하는 식이죠. 자신과 환자, 그리고 주변 사람들의 안전을 최우선으로 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다. 안전이 확보되지 않은 상태에서 무리하게 환자에게 다가가면 또 다른 희생자가 발생할 수 있음을 잊지 마세요.
2. 신속한 119 신고 및 정확한 정보 전달
안전이 확보되었다면, 지체 없이 119에 전화하여 신고해주세요. 이때 가장 중요한 것은 '정확한 정보 전달'입니다. 발신자의 위치, 사고 발생 시각, 사고 유형(예: 교통사고, 낙상, 심정지 의심), 환자의 수와 상태(의식 유무, 호흡 여부, 출혈 부위 등)를 최대한 구체적으로 설명해야 합니다. 침착하고 또렷한 목소리로 정보를 전달하면 구급대가 현장에 더 빨리 도착하고, 필요한 장비를 미리 준비할 수 있게 됩니다.
3. 환자 상태 확인 및 현장 대기 요령
신고 후에는 구급대원이 올 때까지 환자 옆에서 기다리며 상태를 주시해야 합니다. 환자의 의식 상태와 호흡을 주기적으로 확인하고, 추가적인 변화가 있다면 119 상황실에 다시 알려주는 것도 좋습니다. 만약 주변에 다른 사람이 있다면, 역할을 분담하여 한 명은 신고를 하고 다른 한 명은 환자 상태를 확인하거나 구급대원을 안내하는 등의 도움을 주는 것이 효과적입니다. 구급대원이 도착하면 환자에 대한 모든 정보를 상세히 인계하여 빠르고 정확한 조치가 이루어지도록 협조해주세요. 우리의 작은 행동이 생명을 살리는 큰 기적을 만들 수 있습니다.
생명을 살리는 핵심: 심폐소생술(CPR)과 AED 사용법
심장이 멈춘다는 것은 곧 생명이 위태로워진다는 의미입니다. 이때 우리 손으로 할 수 있는 가장 강력한 응급처치가 바로 심폐소생술(CPR)과 자동 심장충격기(AED) 사용이에요. 이 두 가지는 심정지 환자의 생존율을 획기적으로 높일 수 있는 기적의 기술이자 장비입니다. 어렵게 생각하지 마세요. 누구나 배우고 익힐 수 있습니다.
1. 심폐소생술(CPR)의 기본 원리와 시행 방법
CPR은 심장이 멈춘 환자에게 인공적으로 피를 순환시키고 산소를 공급하여 뇌 손상을 막고 생명을 유지시키는 응급처치입니다. 핵심은 ‘가슴 압박’과 ‘인공호흡’인데요, 일반인이라면 가슴 압박만 하는 ‘가슴 압박 소생술’만으로도 충분한 효과를 볼 수 있습니다.
- 환자 확인 및 119 신고: 환자의 어깨를 두드리며 “괜찮으세요?”라고 물어 의식을 확인합니다. 반응이 없다면 주변 사람에게 119 신고를 요청하고, AED를 가져다 달라고 부탁하세요.
- 가슴 압박 위치: 환자를 단단하고 평평한 바닥에 눕힌 후, 흉골(가슴뼈) 아래쪽 절반 부위, 즉 양쪽 젖꼭지 사이의 중앙 지점에 손바닥 뒤꿈치를 놓습니다. 다른 손으로 그 위에 깍지를 끼고 손가락을 펴서 가슴에 닿지 않도록 주의하세요.
- 가슴 압박 시행: 팔꿈치를 곧게 펴고 어깨와 일직선을 이루게 한 뒤, 체중을 실어 강하고 빠르게 압박합니다. 성인은 약 5~6cm 깊이로, 분당 100~120회 속도로 압박하는 것이 중요해요. 압박 후에는 가슴이 완전히 이완되도록 해주세요.
- 인공호흡 (선택 사항): 가슴 압박 30회 후 인공호흡 2회를 시행합니다. 인공호흡은 기도를 확보(턱을 들어 올리고 이마를 뒤로 젖힘)하고 코를 막은 후, 환자의 입에 여러분의 입을 밀착시켜 숨을 2번 불어넣는 방식입니다. 자신 없다면 가슴 압박만 계속해도 무방합니다.
2. 자동 심장충격기(AED) 사용 절차 및 유의사항
AED는 심정지 환자의 심장을 정상 리듬으로 되돌릴 수 있는 전기 충격을 가하는 장비입니다. “전원을 켜고, 패드를 부착하고, 심장 리듬을 분석하고, 제세동을 시행한다”는 4단계만 기억하면 됩니다.
- 전원 켜기: AED를 환자 옆에 두고 전원 버튼을 누르면 음성 안내가 나옵니다.
- 패드 부착: 패드를 환자의 맨가슴에 부착합니다. 한 패드는 오른쪽 쇄골 아래에, 다른 하나는 왼쪽 옆구리(젖꼭지 아래)에 붙여주세요. 패드 부착 위치는 패드 그림에 표시되어 있습니다.
- 심장 리듬 분석: AED가 “분석 중”이라는 음성 안내를 하면, 환자에게서 모두 떨어져 접촉을 피해야 합니다.
- 제세동 시행: AED가 “쇼크 필요”라고 안내하면, “모두 물러나세요!”라고 외친 후 버튼을 눌러 전기 충격을 가합니다. 쇼크 후에는 즉시 가슴 압박을 다시 시작하세요.
AED는 음성 안내에 따라 침착하게 진행하면 누구나 사용할 수 있습니다. 주저하지 마세요. 당신의 용기가 한 사람의 생명을 살릴 수 있습니다.
3. 영아/소아 CPR과 성인 CPR의 차이
어린 아이들의 CPR은 성인과 약간 다릅니다. 아이들의 심정지는 대부분 ‘기도 폐쇄’나 ‘호흡 문제’에서 시작되는 경우가 많기 때문입니다.
- 기도 폐쇄: 아이의 기도 폐쇄가 의심되면 먼저 하임리히법을 시행합니다.
- 가슴 압박 깊이: 영아(1세 미만)는 두 손가락으로 4cm 깊이, 소아(1세 이상 사춘기 전)는 한 손 또는 두 손으로 5cm 깊이로 압박합니다.
- 인공호흡 선행: 아이들은 호흡 문제가 선행되는 경우가 많아, 가슴 압박 전에 인공호흡 2회를 먼저 시행하는 것이 일반적입니다.
사랑스러운 아이들을 위해 이 차이점을 꼭 기억해두세요. 작은 변화가 큰 차이를 만듭니다.
기도 폐쇄 및 이물질 흡입 시 하임리히법
음식을 먹다가, 혹은 아이들이 장난감을 가지고 놀다가 갑자기 숨을 쉬기 힘들어하며 얼굴이 파랗게 변하는 아찔한 순간을 마주할 수 있습니다. 바로 기도 폐쇄 상황인데요, 기도가 막히면 산소 공급이 중단되어 생명이 매우 위급해집니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 하임리히법(복부 밀어내기)입니다. 이물질이 기도를 완전히 막아버렸을 때, 신속하게 이물질을 뱉어내게 돕는 생명을 살리는 기술이죠.
1. 성인 기도 폐쇄 시 하임리히법 시행 방법
성인이 갑자기 목을 움켜쥐고 말을 못 하거나 기침을 못하며 숨을 쉬기 힘들어한다면, 즉시 하임리히법을 시행해야 합니다.
- 환자 뒤에 서기: 환자의 뒤에 서서 양팔로 환자의 허리를 감싸 안습니다.
- 주먹 쥐기: 한 손은 주먹을 쥐고 엄지손가락이 환자의 배꼽과 명치 중간에 오도록 위치시킵니다.
- 다른 손으로 감싸기: 다른 손으로 주먹 쥔 손을 감싸 잡습니다.
- 복부 밀어 올리기: 복부를 빠르고 강하게, 위쪽으로 밀어 올립니다. 마치 갈고리로 잡아 올리듯이 시행합니다. 이 동작을 이물질이 나올 때까지 반복하세요.
만약 임산부나 비만 환자의 경우라면, 복부 대신 가슴 중앙을 압박하는 가슴 밀어내기를 시행해야 합니다.
2. 영아 기도 폐쇄 응급처치 요령
작고 여린 영아의 기도 폐쇄는 더욱 당황스럽죠. 영아의 경우는 성인과 다른 방법으로 응급처치해야 합니다.
- 등 두드리기: 아기를 한쪽 팔에 엎드리게 하여 머리가 가슴보다 낮게 하고, 다른 손바닥으로 아기의 등 중앙을 5회 세게 두드립니다.
- 가슴 압박: 이후 아기를 뒤집어 양쪽 젖꼭지 사이의 가슴뼈를 두 손가락으로 5회 압박합니다.
이 두 동작을 반복하여 이물질이 나오는지 확인하세요. 아기가 의식을 잃으면 즉시 심폐소생술을 시작해야 합니다.
3. 의식 없는 환자의 기도 확보 및 이물질 제거
기도가 막혔는데 환자가 의식이 없다면 상황은 더욱 심각합니다. 이런 경우에는 기도 확보가 최우선입니다.
- 119 신고 및 심폐소생술: 즉시 119에 신고하고 심폐소생술을 시작합니다.
- 기도 확인: 가슴 압박 중간에 인공호흡을 위해 입을 열었을 때, 육안으로 이물질이 보인다면 조심스럽게 제거해줍니다. 단, 보이지 않는 이물질을 무리하게 손가락으로 파내려 하지 마세요. 오히려 더 깊숙이 밀려 들어갈 수 있습니다.
이러한 상황에서는 전문가의 도움이 도착할 때까지 끊임없이 심폐소생술을 이어가는 것이 중요합니다. 여러분의 침착한 대응이 소중한 생명을 지킬 수 있다는 것을 기억해주세요.
주요 외상 응급처치: 출혈, 화상, 골절
일상생활 중 예기치 않게 발생하는 외상은 때로 생명을 위협하거나 심각한 후유증을 남길 수 있습니다. 갑작스러운 사고로 인해 출혈이 심하거나, 뜨거운 것에 데였거나, 뼈가 부러지는 상황이 발생했을 때, 당황하지 않고 올바르게 대처하는 것이 매우 중요합니다. 지금부터 주요 외상 상황별 응급처치법을 자세히 알아볼까요?
1. 다양한 출혈 종류별 지혈법 및 압박 요령
피가 나는 것을 보면 누구나 놀라지만, 지혈은 생명과 직결되는 중요한 응급처치입니다. 출혈의 종류에 따라 대처법이 달라질 수 있습니다.
- 직접 압박: 대부분의 출혈에는 거즈나 깨끗한 천으로 출혈 부위를 직접 강하게 압박하는 것이 가장 효과적입니다. 압박 시 지혈대처럼 한 줄로 묶지 말고, 넓은 면적으로 눌러주는 것이 중요해요. 만약 천이 피로 젖으면 그 위에 새 천을 덧대어 계속 압박하고, 압박하는 힘은 5~10분 정도 유지해야 합니다.
- 상처 부위 높이기: 가능하면 출혈 부위를 심장보다 높게 들어 올리면 혈액 순환이 줄어들어 지혈에 도움이 됩니다.
- 압박점 지혈: 팔다리 등 큰 혈관에서 출혈이 심할 경우, 상처 부위보다 심장에 가까운 동맥을 압박하여 출혈량을 줄일 수 있습니다. 하지만 이는 전문가의 지식이 필요하며, 보통 직접 압박으로 충분한 경우가 많습니다.
2. 화상 종류별 초기 냉각 및 드레싱 방법
뜨거운 물, 불, 화학물질 등에 의해 발생하는 화상은 즉각적인 대처가 중요합니다. 화상의 깊이와 범위에 따라 처치가 달라집니다.
- 초기 냉각: 가장 중요한 것은 흐르는 찬물(12~25℃)에 15~20분간 화상 부위를 식혀주는 것입니다. 얼음은 오히려 동상을 유발할 수 있으니 사용하지 마세요. 통증이 줄어들 때까지 충분히 식혀줍니다. 옷을 입은 채 화상을 입었다면, 옷 위로 물을 부어 식히고, 옷이 피부에 달라붙어 있다면 억지로 벗기지 않습니다.
- 드레싱: 화상 부위가 완전히 식으면 깨끗하고 건조한 거즈나 천으로 가볍게 덮어 감염을 예방합니다. 물집은 터뜨리지 말고, 민간요법(된장, 소주 등)은 절대 사용하지 마세요.
화상 범위가 넓거나 깊은 2도 이상 화상, 영유아 및 노인의 화상은 즉시 병원으로 이송해야 합니다.
3. 골절 의심 시 부목 고정 및 환자 이송 방법
넘어지거나 부딪혀 뼈가 부러진 것 같을 때는 잘못된 움직임이 더 큰 손상을 줄 수 있습니다. 신속하고 안전하게 처치해야 합니다.
- 움직임 최소화: 환자를 편안하게 눕히거나 앉게 한 후, 손상 부위의 움직임을 최소화합니다. 통증이 심한데 억지로 움직이게 해서는 안 됩니다.
- 부목 고정: 신문지, 잡지, 나무 막대기 등을 활용하여 부러진 부위의 위아래 관절을 함께 고정할 수 있는 길이로 부목을 만들고, 붕대나 천으로 너무 강하지 않게 감아 고정합니다. 부목을 대는 목적은 손상 부위의 움직임을 막아 추가 손상을 방지하고 통증을 줄이는 것입니다.
- 환자 이송: 자가 운전보다는 119에 신고하여 전문 구급대원의 도움을 받는 것이 가장 안전합니다. 특히 목이나 척추 골절이 의심될 때는 환자를 함부로 움직이지 말고, 구급대원이 올 때까지 기다려야 합니다.
이처럼 올바른 응급처치 방법을 숙지하고 있다면, 위급한 상황 속에서도 여러분은 누군가의 소중한 생명을 지키는 영웅이 될 수 있을 거예요.
특수 상황 대처: 경련, 의식 소실, 쇼크
응급상황은 예상치 못한 형태로 찾아오기도 합니다. 갑자기 사람이 쓰러져 경련을 하거나, 의식을 잃거나, 혹은 전신 쇼크 상태에 빠지는 경우도 있죠. 이런 특수 상황들은 일반적인 외상과는 다른 접근과 대처 요령이 필요합니다. 당황스럽겠지만, 몇 가지 핵심 원칙만 기억한다면 충분히 현명하게 대처할 수 있어요.
1. 경련 환자 안전 확보 및 주변 환경 정리
뇌 기능의 일시적인 이상으로 발생하는 경련은 매우 위협적으로 보일 수 있습니다. 하지만 침착하게 환자를 보호하는 것이 중요합니다.
- 환자 보호: 환자를 평평하고 안전한 곳에 눕히고, 머리 아래에 부드러운 옷이나 수건을 받쳐 두어 머리 손상을 방지합니다. 환자의 옷이 조인다면 느슨하게 풀어주세요.
- 주변 위험물 제거: 주변에 날카롭거나 단단한 물건이 있다면 치워 환자가 다치지 않도록 합니다.
- 억제하지 않기: 경련 중인 환자를 억지로 잡거나 누르지 마세요. 오히려 골절 등 2차 손상을 유발할 수 있습니다.
- 기도 확보: 경련이 멈춘 후, 환자를 옆으로 눕혀 토사물로 인해 기도가 막히지 않도록 회복 자세를 취해줍니다. 입안에 손을 넣거나 숟가락 등을 넣으려 하지 마세요.
대부분의 경련은 수분 내로 저절로 멈춥니다. 경련이 5분 이상 지속되거나, 의식을 회복하지 못하거나, 경련이 반복될 경우 즉시 119에 신고해야 합니다.
2. 의식 소실 환자 회복 자세 및 기도 확보
환자가 의식을 잃고 쓰러졌을 때는 기도를 확보하고, 숨을 쉬고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 의식은 없지만 숨을 쉬고 있다면 다음과 같이 회복 자세를 취해줍니다.
- 옆으로 눕히기: 환자를 옆으로 눕히고, 위쪽 팔은 얼굴 옆에, 아래쪽 팔은 몸 뒤쪽으로 뻗게 합니다. 위쪽 다리는 무릎을 구부려 안정적인 자세를 만듭니다.
- 기도 확보: 머리를 뒤로 젖히고 턱을 들어 올려 기도를 확보합니다.
- 호흡 확인: 환자의 가슴 움직임과 숨소리를 지속적으로 확인하며 구급대원을 기다립니다.
만약 호흡이 없거나 비정상적인 호흡을 보인다면 즉시 심폐소생술을 시작해야 합니다.
3. 저혈당 쇼크, 알레르기 쇼크 등 특수 상황 대처
쇼크는 생명을 위협하는 응급상황으로, 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다.
- 저혈당 쇼크: 당뇨 환자가 갑자기 의식이 흐려지거나 경련을 보인다면 저혈당 쇼크를 의심할 수 있습니다. 의식이 있는 경우 설탕물, 사탕, 주스 등을 먹이고, 의식이 없다면 입에 아무것도 넣지 말고 119에 신고합니다.
- 알레르기 쇼크(아나필락시스): 특정 물질(음식, 약물, 벌레 물림 등)에 대한 심각한 알레르기 반응으로, 호흡 곤란, 혈압 저하 등이 나타납니다. 에피네프린 자가주사기가 있다면 사용을 돕고, 즉시 119에 신고해야 합니다. 환자를 편안하게 눕히고 다리를 살짝 들어 올려 혈액 순환을 돕는 것이 좋습니다.
이러한 특수 상황에서는 일반인으로서 할 수 있는 최선을 다하고, 반드시 전문가의 도움을 받는 것이 중요해요. 여러분의 용기 있는 대처가 큰 힘이 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 119 신고 시 꼭 알려야 할 정보는 무엇인가요?
A. 가장 중요한 것은 '발신자의 정확한 위치'와 '환자의 상태'입니다. 사고 발생 시간, 환자 수, 환자의 의식 유무, 호흡 여부, 주요 증상(예: 가슴 통증, 대량 출혈, 경련 등)을 구체적으로 설명해주세요. 당황하지 마시고, 119 상담원의 질문에 침착하게 답하는 것이 중요합니다.
Q. 구급대 도착 전까지 무엇을 해야 할까요?
A. 119 상담원이 안내하는 대로 응급처치 지침을 따르는 것이 가장 좋습니다. 주변 안전을 확보하고, 환자의 의식과 호흡을 지속적으로 확인하며, 필요한 경우 심폐소생술이나 지혈 등 기본적인 응급처치를 시행해주세요. 만약 AED가 있다면 사용 방법을 숙지하고 사용할 준비를 해두는 것도 도움이 됩니다.
Q. 응급처치 교육은 어디서 받을 수 있나요?
A. 다양한 기관에서 응급처치 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 대표적으로 대한적십자사, 소방서(119 안전센터), 그리고 일부 병원이나 보건소에서도 일반인을 위한 교육을 제공해요. 온라인으로도 관련 정보를 찾아보시거나, 거주지 관할 소방서에 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 정기적인 교육을 통해 실전 능력을 키우는 것이 중요합니다.
Q. 응급상황 발생 시 법적 책임 범위는 어떻게 되나요?
A. 우리나라에는 '선한 사마리아인의 법'이 있어, 응급상황에서 선의로 응급처치를 하다가 발생한 결과에 대해서는 민사상 책임과 상해에 대한 형사상 책임을 감면 또는 면제해줍니다. 즉, 선의로 최선을 다했다면 법적인 불이익을 받을 가능성은 매우 낮습니다. 주저하지 말고 도움이 필요한 사람에게 손을 내밀어주세요.
마무리 및 팁: 현명한 시민이 되는 길
오늘 우리는 응급상황이 발생했을 때 우리 자신과 소중한 이웃의 생명을 지킬 수 있는 다양한 방법을 함께 살펴보았습니다. 지식은 곧 힘이 되고, 그 힘은 가장 위급한 순간에 빛을 발할 수 있다는 것을 다시 한번 되새기셨을 거예요. 하지만 이 지식들이 그저 머릿속에만 머물러서는 안 되겠죠? 실제 상황에서 빛을 발하려면 몇 가지 준비와 노력이 더 필요합니다.
1. 비상 상비약 및 응급키트 필수품 목록
집이나 차량에 간단한 응급키트를 마련해두는 것은 예상치 못한 사고에 대비하는 가장 기본적인 자세입니다. 비상 상비약과 함께 다음과 같은 품목들을 구비해두면 유용하게 사용할 수 있습니다.
- 소독약: 상처 소독을 위해 필수적입니다.
- 멸균 거즈 및 붕대: 상처를 덮고 압박하여 지혈할 때 사용합니다.
- 반창고: 작은 상처나 거즈 고정 시 사용합니다.
- 화상 연고: 가벼운 화상에 초기 처치용으로 필요합니다.
- 해열진통제: 갑작스러운 발열이나 통증 완화에 도움이 됩니다.
- 가위, 핀셋: 붕대를 자르거나 작은 이물질 제거 시 유용합니다.
- 일회용 장갑: 위생적으로 응급처치하기 위해 필요합니다.
- 손 소독제: 물이 없는 곳에서 손을 청결하게 유지합니다.
이러한 비상 키트를 주기적으로 점검하고, 사용 기한이 지난 의약품은 교체해주는 센스도 잊지 마세요.
2. 정기적인 응급처치 교육 참여의 중요성
아무리 좋은 정보를 얻었더라도, 실제 상황에서 당황하지 않고 적용하려면 반복적인 연습과 교육이 필요합니다. 대한적십자사나 지역 소방서에서 운영하는 응급처치 교육에 정기적으로 참여해보세요. 이론뿐만 아니라 실제 장비를 활용한 실습을 통해 여러분의 응급처치 능력을 한층 더 향상시킬 수 있을 겁니다. 이러한 교육은 가족이나 친구와 함께 참여하여 서로에게 도움이 되는 시간을 만들어보는 것도 아주 좋은 방법입니다.
3. 나와 가족, 이웃을 위한 안전 의식 함양
응급처치 능력은 단순히 개인의 기술이 아니라, 우리 사회 전체의 안전망을 촘촘하게 만드는 중요한 요소입니다. 나의 작은 지식과 행동 하나가 누군가의 생명을 구하고, 공동체를 더욱 안전하게 만들 수 있다는 사실을 잊지 말아 주세요. 주변에 위험한 상황은 없는지 미리 살피고, 도움이 필요한 이웃에게 먼저 손을 내미는 따뜻한 마음을 항상 지니고 있다면, 우리는 모두가 안전하고 행복한 사회를 만들어나갈 수 있을 겁니다.
현명한 시민으로서 응급상황에 대비하는 여러분의 노력이 빛을 발할 수 있기를 진심으로 응원합니다. 우리 모두가 '생명을 살리는 영웅'이 될 수 있습니다!
